- Alguns produtos do site estão expostos em tamanho maior ou menor que o natural.
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- Observe a data de entrega estipulado no site - o prazo são diferentes para produtos "sob encomendas" e à "pronta entrega".
VALIDADE DO PRODUTO A PRONTA ENTREGA Atenção a data de validade dos produtos a pronta entrega.
ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE USO O seu acesso e/ou uso do "Site", como um "Usuário", implica na aceitação incondicional do "Termos e Condições".
PRIVACIDADE DA COLETA DE INFORMAÇÕES Respeitamos as informações que forem fornecidas, por isso segue algumas diretrizes de interação e armazenamento de seus dados, veja abaixo.
- As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso somente pela administração da Equipe Visão Universal e do(s) Terapeuta(s) ou Palestrante(s) vinculado ao serviço especificamente contratado;
- As transações com cartões de crédito são feitas diretamente com os servidores das administradoras Pagseguro, Mercado Pago ou Paypal, o que garante segurança plena pelo pagamento da inscrição. Portanto os dados fornecidos no momento do pagamento da inscrição com cartão de crédito não ficam armazenados no sistema da Equipe Visão Universal;
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PRODUTO INDISPONÍVEL Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ocorrerá a critério do cliente o reembolso em dinheiro na conta bancária no valor do pedido ou vale cupom que poderá ser usado para uma próxima compra.
PRODUTO COM DEFEITO O cliente tem até 07 (sete) dias úteis a partir da data do recebimento do produto para informar sobre um defeito.
Verifique as condições dos produtos assim que os receber e caso encontre algo de errado entre em contato na página Fale Conosco deste site ou WhatsApp/Skype (+55) 15 99178-8800.
Não haverá custo de troca para os clientes quando o produto estiver com defeito.
O produto a ser trocado deverá estar em uma embalagem segura e fechada, caso o produto não esteja nestas condições não será realizada a troca.
A troca será realizada pelo mesmo produto comprado ou o produto será ressarcido. Caso o produto não apresente defeito de fabricação o mesmo será reenviado ao cliente e os custos serão por conta do mesmo.
PRODUTO DIFERENTE DO QUE COMPROU Se você receber um produto diferente do seu pedido, deverá entrar em na página Fale Conosco deste site ou WhatsApp/Skype (+55) 15 99178-8800.
Para que os produtos sejam recebidos de volta eles não devem ser abertos, os lacres não devem ser rompidos e em hipótese alguma devem ser usados, sendo assim, os produtos serão substituídos dentro do prazo combinado.
As despesas com o correio será por conta da Equipe Visão Universal.
GARANTIA Os produtos são garantidos e enviados no prazo de validade, sendo enviados lacrados e em suas embalagens originais.
Os produtos sob encomenda ou à pronta entrega são enviados dentro da validade. Verificar validade do produto à pronta entrega na descrição.
Os produtos à pronta entrega são armazenados em temperatura ambiente e em hipótese alguma são violados, permanecendo lacrados até a postagem.
CANCELAMENTO DO PEDIDO O cancelamento de sua compra poderá ser efetuada a qualquer momento antes do envio do pedido, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado.
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